Segítségkérés

Ha elakadtál, hibába futottál, vagy van egy ötleted a Dietly!-hez, írj nekünk. Az üzenet közvetlenül a fejlesztőhöz érkezik.

Mielőtt írsz, érdemes átfutni a gyakori kérdéseket — lehet, hogy ott már van válasz. Ugrás a GYIK-hez

Mit írj meg, hogy gyorsan segíteni tudjunk?

• Mit csináltál, mielőtt a hiba történt — lépésről lépésre, ha megy.
• Mi történt valójában, és mire számítottál helyette.
• A Dietly! verziószáma, amit a kezdőképernyő alján látsz.
• Milyen operációs rendszeren futtatod, és annak melyik verzióján.
• Technikai hibánál a program villanykörte ikonja diagnosztikai csomagot készít — ezt csatolva sokkal gyorsabban kiderül, mi történt.
• Képernyőkép, ha van — de előbb olvasd el az alábbi figyelmeztetést.